Percorsi formativi obbligatori funeraria L.R. 42020 Regione Siciliana

Sicilia L.R. 03/03/2020, n. 4 Disposizioni in materia cimiteriale, di polizia mortuaria e di attività funeraria. Modifiche alla
legge regionale 17 agosto 2010, n. 18. Pubblicata nella Gazz. Uff. Reg. Sic. 6 marzo 2020, n. 12, S.O. n. 7.

ADDETTO NECROFORO RESPONSABILE DELLA CONDUZIONE DELL’ATTIVITA’ FUNERARIA
Sicilia L.R. 03/03/2020, n. 4 Disposizioni in materia cimiteriale, di polizia mortuaria e di attività funeraria. Modifiche alla
legge regionale 17 agosto 2010, n. 18. Pubblicata nella Gazz. Uff. Reg. Sic. 6 marzo 2020, n. 12, S.O. n. 7.

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contenuti percorsi formativi obbligatori

 

 

 

A CURA DI
AURORA ASSISTANCE COOP SOC
ENTE DI FORMAZIONE FUNERARIA PALERMO

Il Percorso Formativo risponde alle esigenze normative in materia di formazione degli operatori dell’attività funebre, ed in particolare si rivolge a tutti gli addetti delle imprese operanti in un settore che riveste una funzione socialmente rilevante, in cui convergono culture, esperienze umane e modalità di approccio differenti e che pertanto impone competenze specialistiche ben definite.

Risponde a quanto stabilito dalla Legge Reg. 3 marzo 2020, n. 4 “Disciplina delle attività funerarie” ed in particolare dell’art. 13 .

 

 

Due sono i corsi da seguire:

• NECROFORO – (40 ore)
Figura in grado di svolgere le operazioni preliminari ed esecutive del servizio di trasporto funebre.
Specializzato al trasporto della salma

• RESPONSABILE DELLA CONDUZIONE DELL’ATTIVITA’ FUNERARIA – (60 ore)
Responsabile della gestione dell’impresa funebre, dello svolgimento dei servizi funebri, del personale e dei rapporti con il pubblico e con le pubbliche amministrazioni.

Ogni corso è articolato, secondo quanto stabilito dalle indicazioni regionali per percorsi formativi per addetti all’attività funebre.

Argomenti trattati:
• Tecniche di assistenza e accoglienza clienti;
• Comunicazione empatica;
• Comunicazione e tecniche di negoziazione;
• Elementi di psicologia sociale;
• Normativa in materia di privacy;
• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori;
• Nozioni igienico-sanitarie nell’ambito dell’attività funebre,
• Compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione;

• Sistemazione della salma appena deceduta in abitazione;
• Norme igieniche e sanitarie sull’igiene del defunto;
• Vestizione e composizione del feretro;
• Confezionamento del feretro e trasporto;

Realizzazione di vari documento per il trasporto e la sepoltura o cremazione;

• Legislazione di polizia mortuaria;
• Elementi di marketing commerciale;

Gli argomenti vengono suddivisi all’interno dei corsi a seconda della specifica figura professionale.

40 h ADDETTO NECROFORO

Il NECROFORO si occupa della persona defunta dal momento in cui è rilasciata ai parenti per le esequie fino alla destinazione ultima. Opera su richiesta dei parenti in sale del commiato, presso camere mortuarie e/o domicilio e svolge la propria attività in collaborazione con altri operatori del settore funerario e agisce su indicazioni fornite dal Responsabile.

Il Necroforo nell’esercizio dell’attività deve porre particolare attenzione ad evitare i rischi connessi alla pratica funebre: deve
quindi acquisire adeguate conoscenze ed abilità in materia di normative igienico-sanitarie a tutela della salute propria e di terzi.

Contenuti
• Nozioni igienico sanitarie nell’ambito dell’attività funebre, compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione. Procedura per la
gestione dei casi Covid-19;
• Attrezzature e strumenti usati nell’attività funebre;
• Nozioni sul trattamento della salma e dei cadaveri;
• Tecniche di assistenza e accoglienza al cliente, comunicazione empatica, tecniche di negoziazione, elementi di psicologiasociale;
• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori. Normativa privacy;
• Nozioni igienico sanitarie sull’evitare contaminazione da liquidi biologici e contaminazioni a terzi.

NECROFORO addetto al trasporto di cadavere è in grado di svolgere le pratiche amministrative relative all’autorizzazione al trasporto e cura l’integrità del feretro.

L’operatore NECROFORO addetto al trasporto di cadavere nell’esercizio dell’attività deve porre particolare attenzione ad evitare
i rischi connessi alla pratica funebre: deve quindi acquisire adeguate conoscenze ed abilità in materia di normative igienicosanitarie a tutela della salute propria e di terzi.

Contenuti
• Nozioni igienico sanitarie nell’ambito dell’attività funebre, compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione. Procedura per la
gestione dei casi Covid-19;
• Attrezzature e strumenti usati nell’attività funebre;
• Nozioni sul trattamento della salma e dei cadaveri;
• Tecniche di assistenza e accoglienza al cliente, comunicazione empatica, tecniche di negoziazione, elementi di psicologia sociale;
• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori. Normativa privacy;
• Nozioni igienico sanitarie sull’evitare contaminazione da liquidi biologici e contaminazioni a terzi;
• Documentazione varia inerente il trasporto salma;
• Elementi di legislazione in materia funeraria.

60 h RESPONSABILE DELLA CONDUZIONE DELL’ATTIVITA’ FUNERARIA

Il Responsabile della conduzione dell’attivita’ funeraria è dotato di funzioni direttive, è in grado di gestire l’impresa funebre come
azienda commerciale, curando gli aspetti commerciali e le relazioni di marketing, svolgendo le pratiche amministrative e gestendo, se
presenti, le sedi commerciali. Le relative funzioni possono essere assunte anche dal titolare o legale rappresentante dell’impresa
funebre, previa frequenza del percorso formativo.

Contenuti
• Nozioni igienico sanitarie nell’ambito dell’attività funebre, compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione.
• Procedura per la gestione dei casi Covid-19;
• Attrezzature e strumenti usati nell’attività funebre;
• Nozioni sul trattamento della salma e dei cadaveri;
• Tecniche di assistenza e accoglienza al cliente, comunicazione empatica, tecniche di negoziazione, elementi di psicologia sociale;
• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori.

Normativa privacy; Nozioni igienico sanitarie sull’evitare contaminazione da liquidi biologici e contaminazioni a terzi;
• Documentazione varia inerente trasporto salma;
• Elementi di legislazione in materia funeraria;
• Tecniche di confezionamento del feretro;
• Obblighi connessi al trasporto funebre;
• Tecniche amministrative di autorizzazione al trasporto, alla
sepoltura e alla cremazione;
• Elementi di marketing commerciale;
• Legislazione specialistica in materia funeraria.

Requisiti di accesso

Cittadini italiani e stranieri, regolarmente presenti sul territorio italiano che hanno compiuto 18 anni al momento dell’iscrizione al
corso .

• Modalità d’iscrizione

Per partecipare al corso è necessario inviare la scheda d’iscrizione compilata in tutte le sue parti all’indirizzo mail:
• auroraformazionesicilia@gmail.com

In ottemperanza alla Normativa Sanitaria vigente in materia di Covid-19 il corso verrà svolto su piattaforma ZOOM MEETING (ad esclusione dell’esame finale che verrà svolto in presenza).

Al raggiungimento del numero minimo di partecipanti utile all’attivazione di ciascun modulo verrà inviato tramite mail invito
per poter accedere alla formazione (si raccomanda di fornire indirizzo mail corretto).

• In caso di nuove disposizioni riguardanti le modalità di erogazione dei corsi, la formazione verrà svolta presso la sede di Palermo
in Corso dei Mille 249 interno A . Sarà cura di Aurora Assistance Coop Soc comunicare tempestivamente ai partecipanti tale
variazione.

• Al raggiungimento del numero minimo di partecipanti utile all’attivazione di ciascun modulo la segreteria organizzativa invierà
una mail di conferma per poter procedere con il versamento dell’importo dovuto (da corrispondere prima della partenza del corso).

• Attestato
Attestato di Certificato competenze. Il rilascio dell’attestato è subordinato al raggiungimento di almeno il 70% di frequenza delle ore di formazione previste ed al superamento della prova finale.

La prova verrà svolta in presenza della commissione d’esame composta dal Presidente di Commissione nominato dalla Regione Siciliana e dai docenti dell’ Ente Gestore Aurora Assistance esperti nel settore.

ENTE DI FORMAZIONE PROFESSIONALE
Aurora Assistance Coop Soc
Corso dei Mille 249 interno A 90123 Palermo
P.IVA 05391990826
+39. 091 476517
Francesco Di Cristofalo – Responsabile didattico prgsnizzativo
Francesco Trinca – CEO – Direttore Generale
Ente Accreditato con DDG 6002 del 02/08/2017
Codice Identificativo Regionale ABP276

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